Enkätundersökning
Akademisk sektor
Hur är det att arbeta inom äldreomsorgen? Vad är positivt i jobbet och vad är påfrestande?
Det är sådana frågor en forskargrupp vid institutionen för socialt arbete vid Stockholms universitet vill belysa med hjälp av denna enkät.
Lysio Research har på uppdrag av Stockholms universitet genomfört en enkätundersökning som riktar sig till personal inom äldreomsorgen. Insamlingen skedde under hösten 2025 och urvalet bestod av 3000 undersköterskor och vårdbiträden inom hemtjänsten och äldreboenden i Sverige. Totalt inkom 1200 svar. Undersökningen har genomförts vid tre tillfällen, år 2005, 2015 och 2025. Samma frågor har ställts vid alla tre undersökningstillfällen för att kunna jämföra resultat över tid.
Utskick via sms och bilder i följebrevet gav bra effekt i målgruppen
Lysio programmerade enkäten som bestod av frågor om arbetstider, arbetsuppgifter och hur personalen upplever sitt arbete. Respondenterna har kunnat svara via antingen en webbenkät eller en pappersenkät. Inbjudan till och påminnelser om undersökningen har distribuerats via post, epost samt sms. Under insamlingens gång upptäcktes att påminnelse via sms var en kontaktväg som fungerade särskilt bra för målgruppen, var på ytterligare en sms-påminnelse planerades in.
Andra åtgärder för att maximera svarsfrekvensen var bland annat att inkludera bilder på forskarna i följebrevet till pappersenkäten, väl bearbetade texter som skiljde sig något för varje påminnelse, försändelser i kuvert med universitetets logga samt möjligheten att svara via länk, QR-kod eller pappersenkät
Över 70% har funderat på att lämna hemtjänsten
Efter avslutad insamling levererade Lysio en databas och en metodrapport till forskargruppen. Baserat på den insamlade datan från 2005, 2015 och 2025 har forskargruppen tagit fram en rapport som visar att allt fler vill sluta i äldreomsorgen.
– Arbetstiderna framstår som en särskilt problematisk del av arbetsvillkoren. Heltidsarbete har blivit vanligare och färre arbetar ofrivillig deltid, men samtidigt är det betydligt fler av de heltidsarbetande som vill minska sin arbetstid, säger Rebecka Strandell, Lektor i socialt arbete vid Stockholms universitet och en av författarna till rapporten.
SVT Forum sände ett inslag om resultatet och SVT har även publicerat en artikel som finns att läsa här.
Projektledare Lysio Research: Josefin Stagge
