5 design-tips för ökat deltagande vid webbenkät

1. Inkludera bilder

Ett erkänt sätt att öka intresse är att göra enkäten tilltalande och intressant genom att inkludera bilder. Bilder har en positiv effekt om ämnet inte är välkänt för deltagaren.

2. Rikta enkäter till specifika respondenter

Ett annat sätt att öka intresset för webbenkäter är att rikta enkäterna till de respondenter som uppgett att de har ett intresse i det specifika ämnet. Att ta ut den grupp som har angett intresse för en fråga och be dessa svara kommer potentiellt minska antalet bortfall och ge mer genomtänkta och utförliga svar.

3. Enkätens längd

Enkäten bör inte heller ta för lång tid att besvara då den typ av webbenkäter även får intresserade respondenter att avstå.

4. Tydlighet

Vad gäller design av webbenkät utöver bilder, bör tydlighet vara ledordet. Eftersom respondenter som fyller i enkäter på nätet inte har tillgång till en intervjuare som kan förklara de aspekter respondenten inte förstår, är det extra viktigt att det framgår vad frågan är och hur den skall besvaras. Därmed är även frågornas utformning, med advekata svarsalternativ, av stor vikt för att öka trovärdigheten och minska missförstånd.

5. Kompatibel för olika enheter

I dagens samhälle är det helt nödvändigt att webbpaneler och webbenkäter är kompatibla för olika enheter, så som mobil och läsplatta då det är vanligt att respondenter besvarar enkäter genom olika enheter.